Äntligen är vi på spåret igen

Inte nog med att det var problem att få AD:t att fungera före jul. Precis dagarna före julledigheten började plötsligt inloggningen och uppdateringen av nya sidor att hänga sig. Det blev helt stopp under några minuter och sedan kom det igång. För att stoppa helt igen bara efter ett par minuter. Hopplöst.

Nu blev det en skön ledighet ändå, eftersom det inte gick att göra så mycket åt saken när i stort sett alla var lediga. Första veckan på jobbet blev sedan Mattias, vår egna tekniska expert på det mesta i projektet, sjuk. Denna vecka har det jobbats för fullt och nu är äntligen allt uppe och snurrar igen. Det återstår bara några slutgiltiga tester. Puh, vilken pärs.

Det innebär att våra redaktörer för de gemensamma sidorna kan börja jobba intensivt med att få till de sista delarna i strukturen och framförallt börja fylla på med innehåll. Idag på förmiddagen har vi suttit i par timmar och diskuterat och gått igenom än en gång. Nästa fredag har vi en öppen verkstad där vi gemensamt jobbar med att lägga upp information och även granskar texterna. I mitten på februari ska de lokala redaktörerna börja jobba med sina sidor och så fort de är klara kan de använda sidorna i den lokala verksamheten.

I morgon kommer Fredrik Wackå till oss och berättar om hur man skriver på webben för ungefär 50 redaktörer. Han tidigare tyckt att det har varit ett spännande projekt vi har jobbat med, hoppas han tycker det efter att ha sett resultatet också.

God Jul, eller...?

Igår blev jag och Karin hastigt, men väldigt lustigt, inbjudna till ett möte där vi fick berätta lite mer om hur nya Insidan är uppbyggd. Människorna på mötet arbetar med kvalitetsledningssystem i andra verksamheter av landstinget än SLSO. Annika, som bjöd in oss på mötet, har jobbat med att utveckla SLSO:s miljöledningssystem och arbetar nu med att ta fram ett ledningssystem för hela verksamheten.

När jag började som projektledare i januari blev jag också medlem i Annikas projektgrupp samtidigt som hon givetvis ingick i Insidan 3.0:s projektgrupp. Vi har alltså under hela projekttiden arbetat tillsammans för att integrera ledningssystemet i Insidan. Annika har också varit väldigt drivande under hösten för att bygga upp den så viktiga ämnesstrukturen. En rak förlängning av det arbete som har lagts ner på ledningssystemets ämnesstruktur.

När vi utvecklade den gemensamma strukturen, som sedan de lokala redaktörerna ska lägga den lokala information, fanns det ingen direkt uttalat krav att det skulle stödja ledningssystemet, även om det fanns där indirekt. Men då jag vid ett tillfälle under hösten presenterade projektstatus för ledningsgruppen insåg jag att vi hade byggt ett utmärkt system som stödjer ett centralt ledningssystem med lokala rutiner och instruktioner.

Igår när vi träffade de ansvariga för andra kvalitetsledningssystem i landstinget blev det också uppenbart att vi har kommit väldigt långt och de andra verksamheterna blev ganska imponerade. På stående fot blev vi inbjudna av ett sjukhus att berätta mer och i morse ringde ett annat sjukhus och ville träffa oss. Mycket roligt och inspirerande.

Smolken i glädjebägaren är ändå att vi fortfarande väntar på besked om det fungerar med AD:t som vi hoppats på och att alla eventualiteter med det lokala och gemensamma innehållet ska fungera även i praktiken.

På tisdag är det absolut sista deadline. Är det inte klart då måste vi börja förbereda plan B.

Min fråga jag ställer mig nu är alltså: ska det bli en God Jul eller inte?

Tro inte att det är enkelt

Precis när man tror att ett väldigt lyckat projekt är på väg att avslutas uppstår givetvis problemen. Och inte vilka problem som helst.

Hela lösningen för det nya intranätet bygger på att användaren ska få tillgång till både lokal och gemensam information på samma webbsida oavsett var man befinner sig i ämnesstrukturen. Ungefär 120 verksamhetsenheter ska alltså uppleva att de har ett eget intranät trots att det är en gemensam ämnesstruktur och ett gemensamt innehåll.

För att användaren ska kunna identifieras utan att behöva logga in används Active Directory, AD, det vill säga samma log in som för Windows. När man har startat sin dator och loggat in och sedan öppnar Internet Explorer hamnar man direkt på sin lokala intranätsida.

I april gjordes en teknisk analys och det konstaterades då att SLSO har fyra AD-domäner och det då krävdes en speciallösning. EpiServer kan nämligen bara läsa mot ett AD. Under hela implementationsprojektet har vi levt i villfarelsen att det här ska vara löst och fungera. När vi sedan ska stänga projektet visar det sig att det inte alls fungerar.

Dessutom har det uppstått problem med synkningen av den gemensamma informationen till de lokala sajterna eller noderna. De lokala redaktörerna kan inte börja bygga upp sin lokala information utan att kunna se den gemensamma ämnesstrukturen och det gemensamma innehållet.

Vi har utbildat lite mer än hälften av alla redaktörer men de har ännu inte sett sina lokala sajter. De är väldigt sugna på att komma igång och många ligger på och undrar när det är klart. Ju längre tiden går desto mer tappar de sugen och förtroendet för projektet sjunker mer och mer.

Men det finns hopp. Igår hade vi ett telefonmöte med alla inblandade parter och försökte reda ut var problemet ligger. På fredag är det ett nytt möte och är det inte löst då är det dags att ta fram plan B. Än finns det hopp.

Snart slut på projektet Insidan 3.0

Senaste, och den sista, sprinten är testad och snart rättad. I slutet på veckan ska den installeras i produktionsmiljön. Nästa vecka är det sedan full fart med utbildningar hela veckan.

Samtidigt planerar vi acceptanstester för att kunna godkänna hela leveransen. I mitten på november räknar jag med att kunna leverera det färdiga projektet Insidan 3.0 till Stockholms Läns Sjukvårdsområdes Ledningsgrupp, som också har fungerat som styrgrupp. Det ska bli skönt.

Självklart återstår mycket jobb men då handlar det om att fylla den nya Insidan med innehåll och så snabbt det är möjligt att få användarna att börja använda sina lokala webbplatser. Hela utbildningsplanen där över 300 redaktörer ska utbildas till december går ut på att få dem att fylla på innehållet kopplat till det gemensamma innehållet.

Hela Insidan lämnas därmed över till en förvaltningsorganisation som än så länge finns på papperet men som ännu inte har någon budget eller bemanning. Beslut om förvaltningen hoppas jag tas i november.